Гарантия и доставка

  • PDF

Уважаемые гости, прежде чем делать покупку в нашем интернет магазине, просим вас внимательно ознакомиться с условиями доставки и гарантийными обязательствами!


Покупка шкафа-купе.

Оплата товара может происходить следующим образом:

- В момент его доставки клиенту - наличный расчет *;

- Безналичный расчет.

* (После осмотра товара на предмет целостности, качества, товарного вида - по факту)

Персональный Корзина

После того, как вы отложили товар в корзину сайта, вам необходимую будет пидвтердиты заказанный вами товар. Для этого, если вы еще не зарегистрированы на сайте - вы должны будете пройти процедуру регистрации, после чего подтвердить заказанный вами товар.

Если Вы уже зарегистрированы на нашем сайте, тогда вы просто должны будет войти на сайт, воспользовавшись своими регистрационными данными!

Более того, если вы делаете заказ непосредственно через сайт, это дает вам ряд преимуществ. Во-первых, вы регистрируетесь на сайте и для вашего аккаунта автоматически начинает действовать система скидок. Если общая сумма ваших завомлення будет увеличиваться. соответственно будет увеличиваться и процент по скидкам:

от 1000 грн - 2%

от 5000 грн - 5%

от 10000 грн - 8%

от 15000 грн - 12%

доставка

Доставка осуществляется в обсуждении с менеджером сроки до подъезда и составляет ориентировочную сумму 50 - 200 грн по Киеву. (Сроки могут колебаться от 1 до 7-ми дней. Примерный срок приведен под каждым описанием товара).
За пределы города - ориентировочная сумма 50 - 200 грн + 5 грн / 1 км от КП.
Также возможен самовывоз при условии, что товар ввезен и находится в г.. Киеве (этот момент требует обязательного уточнения у менеджеров). При других условиях самовывоз не допускается !!!

подъем

Стоимость заноса (подъема) в квартиру колеблется в зависимости от габаритов, веса и количества элементов в конкретном заказе:

в дом без лифта - 15 - 30 грн / этаж (за каждую упаковку отдельно);
в дом с лифтом - 30 - 50 (всего заказа).

Сборник - услуга платная.

Стоимость сборки колеблется в зависимости от сложности и затрат времени и составляет примерно 7 - 13% от стоимости товара.


Вы можете отказаться от услуг по сборке, поскольку весь товар комплектуется схемами по сборке.
Но! В этом случае продавец снимает с себя всякую ответственность за нанесенный ущерб или полное повреждение товара вследствие некорректной сборки, если таковая проводилась не нашими специалистами.
Если вы все-таки решились на самостоятельную сборку, будьте аккуратны и внимательны, особенно в случаях со стеклянными столами и мебелью, в которых присутствуют стеклянные элементы, а также взимая металлическими винтами деревянные и МДФ элементы, декорированные кожзаменителем
спинки стульев и кожаные изголовья кроватей, чтобы избежать нанесения непоправимого ущерба товара, который вы приобрели.

Не подлежит возврату и замене товар, поврежденный при сборке вами лично !!!

Комплектующие и запчасти в таких случаях отдельно не поставляются.

Обратите внимание!

В момент доставки внимательно осмотрите привезенное вам заказ на предмет брака и целостности. В присутствии экспедитора проверьте стеклянные элементы, поскольку в нашем ассортименте присутствуют стеклянные детали. Все свои претензии относительно качества товара, механических повреждений, несоответствующего товарного вида вы можете предъявить только до передачи товара продавцом (экспедитором), вплоть до отказа оплачивать товар по вышеперечисленным проблемами.

Расписываясь расходной накладной, вы тем самым подтверждаете отсутствие претензий к качеству доставленного товара и согласие на приобретение данного товара и заказанных вами услуг.

Вам представляются следующие документы на товар, как товарный чек или расходная накладная и гарантийное письмо.


Весь товар, представленный в интернет-магазине, имеет сертификаты качества и гарантийный срок хранения - 12 месяцев.

ВНИМАНИЕ!

Гарантия не распространяется на продукцию, поврежденную в результате:

- Использование товара не по назначению;

- Применение нагрузок, превышающих указанных в инструкции по эксплуатации:

- Непрофессионального ремонта или модификации;

- Неправильной эксплуатации.

Также гарантия не возникших при неправильном составлении стеклянных столов.
Возврат и обмен товара.

Специально для дистанционной торговли (в частности, через Интернет) установлено правило, согласно которому вы можете (без объяснения причин) отказаться от товара в любой момент до его передачи и вернуть купленный товар в течение 7 дней (семи дней - одной недели) после его получения . В случае, если вам вместе с товаром передали письмо-информацию о товаре, порядок и сроки его возвращения - условие возвращения в трехмесячный срок на эту покупку не распространяется. Покупатель имеет право обменять приобретенный товар на аналогичный, если товар не подходит формой, цветом или размером, а также по другим причинам не может быть использован по назначению, в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Обмен товара производится в случае, если он не был смонтирован, ни был использован и был сохранен его товарный вид, целостность упаковки, а также товарный чек об оплате.

В случае отсутствия аналогичного товара на момент вашего обращения в магазин вы имеете право настаивать на возврате денег, за приобретенный ранее товар. Расчет с покупателем производится соответственно стоимости товара на момент его покупки. Деньги, заплаченные за товар, возвращаются в полном размере за вычетом услуг, если таковые имели место, при условии доставки данного товара на склад поставщика и проверки целостности и комплектности возвращенного товара. В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара, деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позднее 7 (семи) дней.

Вам будет отказано в возврате денег или замене товара на другой, если:
1. С момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней.
2. Возвращенный товар не является новым, то есть был ранее смонтирован или бывшего в употреблении.
3. Отсутствует или непригодный упаковочный материал, отсутствует товарный чек, присутствуют следы сборки или пользования товаром, товар не укомплектован.


Приведенные выше условия в коем случае не ущемляют законных прав, предоставляемых потребителю действующим законодательством Украины.
Деятельность магазина регулируется законодательством - Законом Украины о защите прав потребителей от 15 декабря 1993 года № 3682-XII, с последующими изменениями и дополнениями к правилам продаж товаров на заказ и на дому у покупателей, утвержден уаказом Министерства внешнеэкономических связей и торговли Украины от 29. 03. 99г. №199.

Обновлено 31.12.2014 01:00

Вход на сайт

О нас

Мы создали этот интернет магазин мебели для Вас уважаемые друзья, чтобы все желающие смогли найти именно тот шкаф-купе, которая Вам нужна. Мы максимально снизили цены и разнообразили ассортимент, чтобы никто не ушел от нас без обновы!

 

 

Статистика

  • Пользователи : 3
  • Статьи : 22
  • Ссылки : 6

Наши контакты

Мы работаем без выходных!!!
 З 9.00 до 20.00 !!!

Номер мобільного телефону:  +38 (044) 383 90 37

       +38 (097) 007 32 41

       +38 (066) 164 18 01

Email : sales@kupe-shkaf.com
www.kupe-shkaf.com

follow us